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Module 1 : Obstacles pour les citoyens de l’UE qui revendiquent leurs droits de citoyens
Le module 1 du cours de formation en ligne du projet IMPEU offre aux fonctionnaires et aux professionnels concernés, intéressés par les politiques d'inclusion destinées aux citoyens mobiles de l'UE - provenant de différentes nations qui protègent et promeuvent les droits et le bien-être des citoyens mobiles de l'UE - la possibilité d'avoir un aperçu des principaux obstacles auxquels les nouveaux arrivants d'autres pays de l'UE doivent faire face lorsqu'ils se déplacent dans un autre État membre de l'UE. Une attention particulière est accordée aux obstacles liés au droit à la libre circulation, aux droits sociaux et aux droits qui touchent à la participation politique. De plus, certaines solutions sont proposées pour apporter des solutions aux obstacles susmentionnés.
Module 2 - Meilleures pratiques pour faciliter l’accès aux droits des citoyens de l’UE
Le module 2 vise à fournir des informations plus concrètes sur les droits politiques des citoyens mobiles de l'UE, en se concentrant sur certaines données statistiques sur la participation politique des citoyens mobiles de l'UE. Ce module aide également à l'identification des meilleures pratiques en termes de politiques d'inclusion politique. Il répertorie également certaines bonnes et mauvaises pratiques constatées dans certains États membres et peut servir de point de référence, soit pour reproduire ces pratiques, soit pour les éviter.
Ce module fournit également des connaissances sur les services de l'UE accessibles aux citoyens mobiles de l'UE qui ont besoin d'aide ou de conseils. Il peut aider les fonctionnaires et les experts nationaux, régionaux et locaux concernés offrant des services aux citoyens mobiles de l'UE à recommander le service de l'UE approprié aux citoyens mobiles de l'UE à la recherche d'aide sur leurs droits.
Module 3 - Questions et réponses "Connaissez vos droits en tant que citoyen européen"
Le module 3 vise à fournir des connaissances sur les droits des citoyens mobiles de l’UE qui découlent de leur statut de citoyen. Le module 3 met l’accent sur les sujets suivants :
1. Droits de libre circulation et de résidence
2. Santé
3. Accès au marché du travail
4. Participation à la vie politique au niveau local
5. Élections européennes
6. Qui soutient les citoyens mobiles de l’UE et de quels outils disposent-ils pour revendiquer leurs droits?
7. Que peut faire un citoyen mobile de l’UE si ses droits ont été violés?
Le module 3 vise à doter les fonctionnaires et les experts nationaux, régionaux et locaux concernés offrant des services aux citoyens mobiles de l'UE de connaissances sur le contexte législatif et de toutes les informations nécessaires pour offrir leurs services de la manière la plus efficace.
Module 4 - Droits civiques et politiques des citoyens de l’UE vivant à l’étranger
Le module 4 du cours de formation vise à permettre aux participants d'acquérir les informations nécessaires sur les droits civiques et politiques des citoyens de l'UE. Il fournit également des informations sur les meilleures pratiques et méthodes permettant de favoriser l'inclusion des citoyens mobiles de l'UE dans les pays d'accueil. Le module 4 décrit également certaines formes d’engagement des citoyens de l’UE dans les pays hôtes.
Module 5 - Communication interculturelle
Le module 5 du cours de formation vise à permettre aux participants de favoriser leur compréhension des concepts liés à la communication interculturelle qui est une condition préalable à une interaction efficace entre les fonctionnaires et experts et les citoyens mobiles de l'UE. Il inclut quelques suggestions visant à développer de meilleures compétences en communication interculturelle et décrit les principaux défis posés par la communication des personnes des cultures différentes.
